Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Edelvintage trata dados pessoais quando você visita ou utiliza nossa loja online, entra em contato conosco ou faz um pedido.

1. Responsável pelo tratamento

Edelvintage
Saphira Vitoria Sauerer
Sternackerstrasse 5
Suíça
E-mail: edelvintage@gmail.com

2. Dados pessoais que tratamos

Dependendo de como você utiliza a loja, podemos tratar dados de identificação e contato, informações de cobrança e entrega, dados de pedidos e transações, comunicações com o atendimento ao cliente, preferências de marketing e informações técnicas como endereço IP, navegador, dispositivo e dados de cookies ou tecnologias semelhantes.

As informações de pagamento são tratadas por meio dos métodos e prestadores oferecidos no checkout. A Edelvintage não precisa receber os dados completos do cartão quando esses dados são processados diretamente pelo respectivo prestador de pagamento.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para operar a loja, processar e cumprir pedidos, receber pagamentos, prestar atendimento, comunicar sobre pedidos, prevenir fraude e uso indevido, manter a segurança, cumprir obrigações legais e contábeis, melhorar o site e os serviços e enviar marketing quando permitido ou mediante consentimento quando exigido.

4. Bases jurídicas

Dependendo da legislação aplicável e da finalidade, o tratamento pode ser necessário para executar um contrato ou adotar medidas pré-contratuais solicitadas, cumprir obrigações legais, perseguir interesses legítimos quando permitido ou basear-se em consentimento. Quando o tratamento se basear em consentimento, ele poderá ser retirado a qualquer momento para o futuro.

5. Shopify e prestadores de serviços

Nossa loja online é hospedada na Shopify. Dados pessoais podem, portanto, ser tratados pela Shopify no contexto da prestação da plataforma de comércio eletrônico. Quando necessário, também podemos compartilhar dados com prestadores de pagamento, transportadoras e prestadores de logística, tecnologia e hospedagem, provedores de análise ou marketing quando ativados, consultores profissionais e autoridades públicas quando exigido por lei.

Divulgamos dados pessoais apenas na medida razoavelmente necessária para a finalidade relevante ou quando a divulgação for exigida ou permitida por lei.

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora da Suíça ou do país em que você reside. Quando necessário, utilizamos ou nos apoiamos em salvaguardas adequadas para transferências internacionais conforme a legislação aplicável de proteção de dados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja pode usar cookies e tecnologias semelhantes necessários para suas funções essenciais e, dependendo dos serviços ativados, para preferências, análises ou marketing. Quando o consentimento for legalmente exigido para tecnologias não essenciais, elas deverão ser utilizadas de acordo com as configurações de consentimento aplicáveis. Você também pode gerenciar cookies no navegador, embora desativar cookies necessários possa afetar a funcionalidade da loja.

8. Retenção

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas, incluindo cumprimento de contratos, obrigações legais e contábeis, segurança, resolução de disputas e estabelecimento, exercício ou defesa de direitos. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado e as obrigações aplicáveis.

9. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter direitos de solicitar informações ou acesso aos seus dados pessoais, correção, exclusão, restrição ou oposição a determinados tratamentos, portabilidade ou retirada de consentimento. Esses direitos podem estar sujeitos a condições e exceções legais. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail edelvintage@gmail.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder.

10. Marketing

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing pelo link de descadastramento presente na mensagem ou entrando em contato conosco. Comunicações transacionais necessárias relacionadas a pedidos ou atendimento ao cliente ainda poderão ser enviadas.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e adequadas à natureza dos dados e aos riscos envolvidos. Nenhum método de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.

12. Crianças

A loja online não é intencionalmente direcionada a crianças que não possam consentir legalmente com o tratamento relevante ou celebrar a transação sem autorização adequada.

13. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, serviços ou obrigações legais. A versão atual será publicada nesta página.

14. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para edelvintage@gmail.com.

Última atualização: 10 de setembro de 2026.