Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite Edelvintage.

1. Venditore

Edelvintage
Saphira Vitoria Sauerer
Sternackerstrasse 5
Svizzera
E-mail: edelvintage@gmail.com

2. Ambito di applicazione e accettazione

I presenti Termini si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online Edelvintage. Inviando un ordine, il cliente conferma di aver avuto la possibilità di consultare i presenti Termini prima della conclusione del contratto.

3. Prodotti e informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Poiché molti pezzi sono realizzati a mano o contengono materiali naturali, possono verificarsi lievi variazioni di colore, forma, dimensioni, superficie o aspetto, che non costituiscono un difetto quando sono intrinseche al prodotto o al materiale. Anche le impostazioni dello schermo possono influire sulla visualizzazione dei colori.

4. Prezzi e pagamento

Si applicano i prezzi visualizzati al momento dell’ordine, fatti salvi evidenti errori di prezzo o tecnici. Le spese di spedizione e, ove applicabili, dazi, imposte o oneri di importazione sono indicati o descritti separatamente. Il pagamento è dovuto mediante i metodi offerti al checkout.

5. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti costituisce un invito a effettuare un ordine. Il cliente presenta un ordine vincolante completando il checkout e facendo clic sul pulsante finale dell’ordine. Una conferma automatica attesta la ricezione dell’ordine. Edelvintage può rifiutare o annullare un ordine prima della spedizione in caso di errore sostanziale di prezzo, sospetta frode, mancato pagamento, indisponibilità del prodotto o altro motivo legittimo. Qualsiasi importo già riscosso per un ordine annullato sarà rimborsato.

6. Disponibilità

Gli ordini sono soggetti a disponibilità. Se un articolo diventa indisponibile dopo l’invio dell’ordine, informeremo il cliente e rimborseremo qualsiasi importo pagato per l’articolo non disponibile.

7. Spedizione e consegna

La spedizione è disciplinata dalla Politica di spedizione. Le date di consegna e i tempi di transito sono stime, salvo diverso accordo espresso. Possono verificarsi ritardi dovuti ai vettori, alla dogana, a informazioni di indirizzo errate, a cause di forza maggiore o a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

8. Resi e rimborsi

Resi, cambi e rimborsi sono disciplinati dalla Politica di resi e rimborsi. Nulla nei presenti Termini limita diritti inderogabili che non possono essere legalmente esclusi.

9. Difetti e garanzia

I clienti devono controllare tempestivamente la merce dopo la ricezione e contattarci non appena ragionevolmente possibile se un articolo è difettoso, danneggiato o sostanzialmente diverso da quanto ordinato. I diritti inderogabili di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati. La normale usura, l’uso improprio, i danni accidentali, il mancato rispetto delle istruzioni di cura e le alterazioni causate da esposizione chimica o conservazione inadeguate non costituiscono difetti imputabili a Edelvintage.

10. Cura dei gioielli

Le informazioni di cura specifiche del prodotto e le descrizioni dei materiali fanno parte delle informazioni sul prodotto. La resistenza all’acqua non significa che ogni prodotto sia immune da ogni forma di esposizione chimica, abrasione, urto o usura a lungo termine.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, il marchio, le fotografie, la grafica, i testi e altri materiali protetti non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

12. Responsabilità

Nella misura massima consentita dal diritto inderogabile, Edelvintage non è responsabile per perdite indirette o consequenziali, perdite causate dall’uso improprio dei prodotti o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. La responsabilità che non può essere legalmente esclusa resta impregiudicata.

13. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformità con la Politica sulla privacy.

14. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. All’ordine si applica la versione in vigore al momento in cui l’ordine viene effettuato.

15. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero, fatte salve le norme inderogabili di tutela dei consumatori eventualmente applicabili nel luogo di residenza del cliente. Restano riservati i fori inderogabili previsti dalla legge.

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.